トイレリフォームサンリフレプラザ2回目の利用 3つの素晴らしいサービス

以前、1Fのトイレリフォームをしましたが、今回は2Fのトイレリフォームを再度サンリフレプラザにお願いしました。

前回に続き、サービスで良かった面があったのでご紹介します。

他のトイレリフォームの業者は試していませんが、実際に利用してみて、サンリフレプラザは良い業者と思います。

ネットで写真を送付するだけの簡単見積もり方法は、ちょっと心配ですが、見積もりのための時間を割くことがない時代にあった良いシステムだと思います。

作業者も地域ごとに別れていると思いますが、私のところの担当者はとても気さくで壁紙もきれいに貼っていただきました。

さて、本題の2回目のトイレリフォームですが、3つほど、快くお願いを聞いていただきました。

2年ぐらい前に、1Fのトイレリフォームをサンリフレプラザにお願いしました。今回2Fのトイレリフォームもサンリフレプラザにお願いし、壁紙も床材のデザインを全く同じものにしたいと思いました。

しかし2年も前なのでその時注文した型番などわからず、ダメ元でサンリフレプラザの担当者に確認したところ、ちゃんとデータが残っており、型名を教えていただきました。

アクセサリ部材であるトイレットペーパーホルダーやタオルハンガーは、Amazonや楽天で購入したほうがサンリフレプラザサイトで注文するより安いのです。

そこで、担当者に確認したところ、アクセサリはこちらで購入し、取り付けだけできるとのことです。

自分で外部から購入する場合、設置費として別途2160円(税込)かかるとのことでした。ただし、壁クロス張替え工事なしの場合は、サンリフレプラザで注文しても設置費はかかるそうです。

私の場合は、壁クロス張替え工事有りなので、サンリフレプラザで注文すれば設置費は無料になります。それでもAmazon等で購入したほうがお得だったので、あらかじめ自己購入しておいて、工事日に設置していただきました。

合計は、下記のようになり自己購入のほうが1546円お得になります。

工事後アンケートを答えるのですが、そのアンケートに「前回1Fで設置したタオルハンガーがグラグラしているので、アフターフォローがあると助かります」等の回答をしたところ、すぐに是正作業していただけるお返事をいただきました。

無料であることを念のため確認し、実際に指定した日に直していただきました。

さらに、またグラつきがあったら、強度の高い壁板部分に位置をずらすなどの改修もしていただけるとのことでした。

ということで、今回もサンリフレプラザにお世話になりましたが、利用者としてはとても満足しています。アフターフォローがしっかりしていると安心ですね。

ちなみに、浴室の蛇口のしまりが悪く、ポタポタ水がたれて困っていたのですが、蛇口のパッキンの取替はしておらず、蛇口ごと全取替のみの扱いだそうです。残念。

エアコンの取り付けはやっているようですよ。

2017/10/07